川菜加盟店熟食加盟店卤菜致富项目廖排骨：顾客，至上？

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作为一个消费者，我经常看到一些服务性质的公司在宣扬自己的服务态度是如何的健全和良好。但对于亲身体验的消费者来说，真正实施到我们身上的好的服务，好的态度却了了无几。

有了顾客，生产经营者便有了利润，有了收益。有了顾客，营业员和销售人员便有了工作，有了工资。从这里看来，商家和企业将“顾客至上”落实到实处也是非常合理的事。但现实生活往往又是另一回事，“顾客至上、顾客就是上帝”这仅仅是一个忽悠消费者的口号，仅仅是一个形式，而没能真正的落实到现实的服务上来。真正将“顾客就是上帝，顾客至上”应用到实际的服务工作上来的企业便是真正能够取得成功的企业，是一个具有长远发展眼界的企业！

作为一个消费者，常常遇到各种各样的态度问题。营业员和销售人员及其恶劣的态度和服务直接影响了消费者的购买心情。有坏就有好，这个世界就是一个矛盾的世界。如此恶劣的服务环境下，有些企业还是做得相当好的。一日我途径成都市正通顺街的廖排骨店，店面外排列的长长的消费人群是最先吸引我的。如此多的购买者，店内就4个人忙活着，他们对消费者的态度如何？这是我最好奇的！

跟着长长的队伍，我也排着队缓缓的走着。看着里面的服务员都是微笑着询问需要什么？需要多少？丝毫没有因为人多忙碌而态度变差，在我的心中便萌生了这样的一个小小的测试。想看看这个店的服务员能不能经过我的测试？

虽说人很多，不过这几个廖排骨的服务员速度很快、很熟练。没多久就轮到我了，那小小的劣质心理开始发作了。

“你好，请问你想要点什么？”营业员微笑着对我说。
“额，我想想……”我故意的拖延时间，看看这营业员的态度，她依旧是微笑着！排在我后面的人倒是有些不顺心了。
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