"西安海信电视售后维修"87775017，“厂家指定”

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西安海信电视售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。



我们是西安海信电视售后维修服务
青岛海信电器股份有限公司刘洪新总经理在媒体座谈会上就电视液晶模组将对中国平板产业的影响进行了剖析。他说：“和海信自主开发‘信芯’芯片的做法一样，海信对电视液晶模组建设的决心十足。海信希望通过在电视液晶模组自主设计和加工上的突破，实现平板产品的差异化，拓展企业技术创新空间，增加产品的附加值，提升海信平板在全球市场的竞争力”。

刘洪新总经理还说，海信在模组项目上的做法是有别于其他企业的。从项目论证、人才引进、模组技术的学习消化吸收，到完全自主掌握模组生产的核心技术、再到2007年9月中国第一条电视液晶模组生产线在海信投产，海信整整走过了四年的历程。截止今年4月，海信电视液晶模组的生产良率超过99%，达到国际一流水平，海信电视液晶模组生产水平和质量控制水平得到了国际同行的高度赞誉。