新起点，新奇迹 ——爱默生电梯品牌导入策划全程(二）

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再来行业整体状况，通过分析发现中国电梯行业呈现如下特征：（1）电梯需求巨大，增长速度较快，市场远未饱和；（2）产能过剩，竞争激烈。中国电梯市场的竞争是世界级别的竞争，因为国际最好的品牌都进入了中国，几乎所有的跨国公司都相继在中国投资兴业。相当一部分属于扩大产能，使生产能力本来就过剩的电梯行业必然导致过度竞争，中小型企业感到压力很大；（3）技术趋同，造成了价格大战。在招标工程项目的标书里面，技术要求条款几乎所有的企业都能满足，最后差别只能看价格，价格低就可以拿到订单，因此大家竞相降价，使电梯的价格越来越便宜，利润空间也越来越小。（4）与电梯整梯市场相比，电梯维修、保养市场还远远没有开掘，基础件、配套件的市场有很大的开拓空间，电梯维修服务领域的发展，具有巨大潜力。而这些特征正好说明中国电梯行业正处于高速增长的成长阶段。

同样我们也对电梯的目标客群进行了研究。我们将电梯市场细分为新装市场、加装市场与改装市场。新装市场大部分是B-B的模式，其面对的是房地产商、商场、医院等企事业单位。这明显是一个使用者和采买者分离的群体。而加装市场明显就是面向普通消费者了。企事业单位的采购模式基本以“招标”形式进行。但中国的政府采购及房产开发商等在电梯采购过程中似乎存在以下几个误区：第一：品牌误区。许多开发商选择住宅电梯一味追求品牌，并且走入迷信国外品牌的误区；第二：价格误区。一些开发商只追求价格便宜，这样一方面质量保证差，另外一方面很少考虑节能型产品。往往最终给住户造成后期费用的增加。第三：技术误区。现在开发商选择电梯时往往只考虑有机房和无机房，却忽视了选择有机房电梯时选择小机房还是普通机房；而我们的普通消费者呢，他们会关注：安全。奥的斯的第一台电梯无人敢乘坐，因为消费者担心不安全；此外，安全在今天不止是电梯乘坐的安全，还体现在电梯配套的安全上，如指纹识别系统以及小区监控系统等；便利。电梯作为比汽车还常用的交通工具，在高楼林立的今天，电梯核心价值是满足人们便利的需求；此外，便利还体现在维保时间上；舒适。如启动、停止的平缓，轿厢主件的舒适等，以及利于老人小孩、残疾人乘座等；节能。就住房电梯来说，耗能大意味着公摊多。节能对普通消费者有直接的经济利益。环保。一方面要电梯本身不能含有害人体物质，另一方面还要有节能减排等环境保护之公益之心。

而在竞争对手的分析上，我们发现：第一梯队：三菱、日立