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劳动路开锁
） 110备案"西安劳动路开锁热线"87819616，，85291340┏西安换锁┓"轻易换锁 隐私咋办
三日内，家住南社区的刘小姐就请邮政人员上门换了信箱锁。刘小姐称这项服务快捷的同时，却也有些后怕：邮政人员只是收了30元换锁费，什么证件都没查看。
因为想订阅2010年全年的一本杂志，近日，久未留意楼下信报箱的刘小姐开始打起了它的主意。“但我只是个租客，要换业主的信报箱锁估计比较麻烦。”刘小姐说，起初自己心里还犯嘀咕，怎么向业主索要换锁证明，后来她又致电咨询，话务员称除了30元换锁的费用外，证件的提供由上门服务的邮政人员稍后回电协商。
刘小姐决定走一步是一步。“前两天，有工作人员打我电话，问询我的具体地址，约时间上门来换锁。当我问及是否需要提供身份证明时，他则称到时再说。”刘小姐说，之后的换锁比她想象的顺利太多，自己称换哪号的邮箱，不用两分钟就被邮政人员换好，一手接住新钥匙一手递出30元，连个名都没签，邮政人员就开着摩托车走了。
刘小姐心想：我可以这么容易就换业主的信箱锁，岂不是别人也能换我的？那我个人隐私怎么保护？
在换锁“如此频繁和便捷”的情况下，不少市民深感不安。作为一家外贸公司的老板，何兆豪非常注重公司信件的保密。“公司业务往来的信件大多投送到我楼下的信报箱，一旦这些信件信息泄露了，公司很可能会面临损失。”何先生说。
城区邮政局表示，暂住者（租房者）需要换锁，必须由业主联系确认或暂住者提供业主身份证或房产证原件（复印件），待邮政人员核实后，再提供上门服务。针对换锁“太儿戏”现象，邮政部门表示会加强邮政人员服务流程的监管，把好换锁这一关卡。而对于关于非邮政渠道信报箱换锁行为，只有通过物管公司或小区管委会以及住户等沟通，才能提高监管效果，保障住户权益。
律师
违规换锁泄隐私可索赔
湖南消费者王先生房时开发商预装的是一樘他认为质量较差的防盗门，于是他更换了步阳牌防盗
三日内，家住南社区的刘小姐就请邮政人员上门换了信箱锁。刘小姐称这项服务快捷的同时，却也有些后怕：邮政人员只是收了30元换锁费，什么证件都没查看。
因为想订阅2010年全年的一本杂志，近日，久未留意楼下信报箱的刘小姐开始打起了它的主意。“但我只是个租客，要换业主的信报箱锁估计比较麻烦。”刘小姐说，起初自己心里还犯嘀咕，怎么向业主索要换锁证明，后来她又致电咨询，话务员称除了30元换锁的费用外，证件的提供由上门服务的邮政人员稍后回电协商。
刘小姐决定走一步是一步。“前两天，有工作人员打我电话，问询我的具体地址，约时间上门来换锁。当我问及是否需要提供身份证明时，他则称到时再说。”刘小姐说，之后的换锁比她想象的顺利太多，自己称换哪号的邮箱，不用两分钟就被邮政人员换好，一手接住新钥匙一手递出30元，连个名都没签，邮政人员就开着摩托车走了。
刘小姐心想：我可以这么容易就换业主的信箱锁，岂不是别人也能换我的？那我个人隐私怎么保护？
在换锁“如此频繁和便捷”的情况下，不少市民深感不安。作为一家外贸公司的老板，何兆豪非常注重公司信件的保密。“公司业务往来的信件大多投送到我楼下的信报箱，一旦这些信件信息泄露了，公司很可能会面临损失。”何先生说。
城区邮政局表示，暂住者（租房者）需要换锁，必须由业主联系确认或暂住者提供业主身份证或房产证原件（复印件），待邮政人员核实后，再提供上门服务。针对换锁“太儿戏”现象，邮政部门表示会加强邮政人员服务流程的监管，把好换锁这一关卡。而对于关于非邮政渠道信报箱换锁行为，只有通过物管公司或小区管委会以及住户等沟通，才能提高监管效果，保障住户权益。
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